Polityka zwrotów

Prawo odstąpienia od umowy

Nie ma prawa do odstąpienia od umowy w przypadku wszystkich zamówionych produktów, ponieważ produkty są specjalnie wykonane dla Ciebie i zgodnie z Twoimi życzeniami.

W przypadku pozycji magazynowych oferujemy 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy.




Reklamacja

Do zakupów towarów stosuje się przepisy ustawy o zakupach.

Robiąc zakupy na stronie www.pandoraliving.dl, masz oczywiście 24-miesięczne prawo do złożenia reklamacji. Oznacza to, że zasadniczo możesz zlecić naprawę, wymianę przedmiotu, zwrot pieniędzy lub obniżkę ceny, w zależności od konkretnej sytuacji.

Jest to oczywiście wymóg, aby reklamacja była uzasadniona, a wada nie powstała w wyniku niewłaściwego użytkowania produktu lub innego szkodliwego zachowania oraz zwykłego zużycia.

Musisz złożyć reklamację w „rozsądnym terminie” po wykryciu wady przedmiotu. Jeśli złożysz reklamację w ciągu dwóch miesięcy od wykrycia wady, reklamacja będzie zawsze na czas.

Wyślij następujące informacje do

info@pandoraliving.dk

  • Opis uszkodzeń
  • Zdjęcie samego uszkodzenia

Zwroty w przypadku reklamacji MUSZĄ być zawsze po wcześniejszym uzgodnieniu

Reklamację należy odesłać do nas bez zbędnej zwłoki i nie później niż 14 dni po rozpoznaniu reklamacji.

Po zwrocie jesteś odpowiedzialny za prawidłowe zapakowanie przedmiotu. Ponosisz ryzyko związane z przedmiotem od momentu dostarczenia przedmiotu do momentu jego zwrotu do nas


Zwrot kwoty zakupu
W przypadku zawarcia umowy zwrotu w związku z reklamacją, dokonamy takiego zwrotu przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniłeś inaczej.

Wstrzymamy zwrot pieniędzy, dopóki nie otrzymamy przedmiotu z powrotem, chyba że wcześniej dostarczyłeś dokumentację, że go zwróciłeś.

Produkt wysyłany jest na adres:Pandora Living, Frederikshåbvej 53, 7183 Randbøl

Notatka! Nie przyjmujemy przesyłek wysyłanych pocztą. za pobraniem lub podobne.

POWRÓT NA GÓRĘ